Corsi di formazione
È alla ricerca di un corso di formazione o un seminario qualificato per la Sua azienda, organizzazione o università con una delle seguenti tematiche?
- Comunicazione e colloqui
- Comunicazione interculturale
- Gestione del conflitto e mediazione
- Sviluppo del team
- Tecniche creative
Tutti i corsi di formazione e seminari vengono organizzati appositamente su misura dei Suoi interessi. Con piacere resto a Sua disposizione in un colloquio preliminare di consulenza sui tipi ed i concetti adatti ai Suoi bisogni per sottoporLe un'offerta individuale.
Comunicazione e colloqui
Porre i propri limiti, esprimere delle critiche, dare un feedback, gestire un colloquio con i dipendenti, discutere le situazioni di conflitto, placare clienti irritati…la vita professionale quotidiana riserva diverse sfide nel gestire conversazioni difficili nelle quali è necessaria una comunicazione efficace. Perseguire i propri obiettivi nei colloqui e allo stesso tempo prestare ascolto all'interlocutore richiede una certa attitudine ed empatia che si può imparare.
Nei miei corsi di formazione potrà acquisire conoscenze specifiche di comunicazione che saranno lo strumento adatto per gestire sovranamente la comunicazione ed acquisire sicurezza nell'agire tramite esercizi e training.
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Comunicazione interculturale
In un mondo sempre più globalizzato e dinamico il contatto
con persone di culture straniere è diventato un fatto molto
comune. Di conseguenza la nostra vita è diventata più
ricca e varia. Tuttavia modi inconsueti di comunicare e di agire, usi
stranieri e lo scontro di parametri di percezione, del modo di pensare
o di sistemi di valori differenti portano spesso a incertezze e
tensioni.
Soprattutto nel mondo del lavoro quando per esempio team composti di
persone di nazionalità diverse sono costretti a lavorare
insieme, le differenze culturali del modo di lavorare,
dell'atteggiamento e delle abitudini di comunicazione possono portare a
forti tensioni e di conseguenza turbare il lavoro.
Organizzo corsi di formazione su misura per le aziende che mirano a far sviluppare ai loro dipendenti competenze interculturali, nonché per enti culturali che intendono offrire ai loro studenti e dottorandi la possibilità di acquisire queste competenze chiave.
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Gestione del conflitto e mediazione
Conflitti che agiscono in modo subliminale o conflitti affrontati
apertamente possono turbare considerevolmente e rovinare la vita
privata, nonché la vita professionale. Ma non è solo
l'esistenza di conflitti, quanto il modo in cui si affrontano che
può portare a conseguenze disastrose. Trattare idee e desideri
contrari in modo ponderato e competente non aiuta solo ad evitare
conflitti inutili ma anche ad affrontare conflitti già esistenti
in modo costruttivo nonché sfruttarli come possibilità di
cambiamento in positivo.
In un corso di formazione specializzato imparerà a sviluppare la
comprensione delle dinamiche del conflitto, ad esercitare strategie
costruttive di comunicazione e ad apprendere metodi di mediazione del
conflitto. Le saranno utili per trattare diverbi in modo costruttivo e
ad incrementare così la qualità del Suo lavoro e della
Sua vita.
Quale mediatrice e insegnante di corsi di formazione organizzo seminari e corsi in cui aziende ed enti culturali possono imparare competenze chiave per gestire conflitti in modo costruttivo. Questi corsi di formazione comprendono sia un input teorico che un certo numero di esperienze pratiche nonché di esercizi e vengono indubbiamente orientati alle Sue necessità individuali.
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Sviluppo del team
"I team sempre cambiano in un modo o un'altro" (A.Redlich),
tuttavia durante un periodo di calma a volte si manifesta una
situazione di stasi paralizzante, mentre nelle fasi di grande
attività si prende spesso una direzione non voluta. Soprattutto
la ricchezza che offrono i team composti da persone eterogenee o di
nazionalità diverse rischia facilmente di essere sommersa in un
vortice di disordini inaspettati.
Il seminario diretto professionalmente è mirato allo sviluppo
del team ha lo scopo di far scorgere ed evitare rischi, mettere in
chiaro i ruoli e la ripartizione delle responsabilità,
migliorare le strutture comunicative e ottimizzare le forze. Nel
seminario si può imparare a gestire i conflitti in modo
costruttivo all'interno del team e ad aumentare l'efficienza e la
soddisfazione nel lavoro.
A seconda dei Suoi interessi e desideri, nei miei corsi offro la possibilità di scelta tra diverse misure per lo sviluppo del team. Resto volentieri a Sua disposizione per un colloquio preliminare non impegnativo.
Le tecniche creative
Le tecniche creative fungono da strumenti, strumenti fatti per
pensare, poiché aiutano il nostro cervello a cercare nuove idee
e soluzioni. Di solito siamo abituati a pensare razionalmente, in modo
strutturato linearmente, il che ci porta grandi vantaggi in diverse
situazioni. Per trovare soluzioni a problemi che forse risultano
proprio a causa di questo modo di pensare lineare e per sviluppare idee
completamente nuove, dobbiamo però battere nuove e insolite
strade nel nostro modo di pensare, poiché un modo di vedere e di
pensare consueto porta solo a risultati e soluzioni consueti.
Le tecniche creative aiutano a vedere i problemi da un punto di vista
nuovo, ad attivare tutti gli ambiti di conoscenza e gli approcci di
soluzione, nonché a creare nuove possibilità di
associazione. Esse permettono di utilizzare, oltre al modo di pensare
razionale, l'ampio bagaglio di esperienze del nostro subconscio e della
nostra intuizione, di riprendere e sfruttare le sue risposte trascritte
in simboli.
Organizzo corsi di formazione per dirigenti, team e gruppi nei quali si ha la possibilità di conoscere e provare diverse tecniche di creatività intuitive, discorsive e di visualizzazione. Tramite l'uso specifico di tecniche creative inoltre il mio sostegno è mirato ad aiutarLa a generare nuove idee e visioni e a ricercare nuove soluzioni per problemi e conflitti.
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